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Seguridad del paciente

Farmacovigilancia: su seguridad es lo primero

Si usted o un paciente presentó una reacción no deseada con alguno de nuestros productos, repórtelo aquí. Cada reporte nos ayuda a cuidar la salud de todos.

Antes de reportar

Si la situación es urgente, acuda a su médico o al centro de salud más cercano

Este canal no reemplaza la atención médica.

La información que nos envía es confidencial y se usa solo para vigilar la seguridad de los medicamentos, como lo exige la normativa sanitaria.

Tipos de reporte

¿Qué necesita reportar?

Un evento adverso

Una reacción no deseada después de usar uno de nuestros productos.

Una queja de calidad

Un problema con el empaque, el aspecto o el contenido de un producto.

Información médica

Dudas sobre el uso, la dosis o las interacciones de un producto.

Reporte en línea

Notifique un posible evento adverso

Complete el formulario con los datos de quien reporta, del paciente, del producto (nombre y número de lote) y de la reacción observada. Toda la información es confidencial.

Contacto directo

También puede escribirnos o llamarnos

Puede reportar también ante la autoridad sanitaria, la Dirección General de Medicamentos, Alimentos y Productos Sanitarios (DIGEMAPS):

Notifique un posible evento adverso
y
continúe con el proceso